Inteligencia Emocional

DESCRIPCIÓN
Este seminario taller está diseñado para aumentar la capacidad del participante de reconocer las emociones propias, la de los demás y manejarlas para desarrollar conductas y respuestas que impacten sus relaciones y desempeño dentro y fuera de la organización. Está basado, en el modelo de la Inteligencia Emocional y su impacto en los resultados de la organización. El curso, es impartido mediante lecturas y estudio de casos mediante el video forum. Además, los participantes, tienen la oportunidad de realizar una auto evaluación, de las competencias que tiene más desarrolladas.

ALGUNOS BENEFICIOS
Como resultado de este curso, los participantes podrían aprender a:

  • Mejorar la calidad de las relaciones tanto a nivel profesional como personal.
  • Identificar y desarrollar las principales conductas que impactan el liderazgo y las relaciones interpersonales en el ambiente laboral.
  • Adaptarse y manejar situaciones adversas.
  • Mejorar su habilidad de escuchar activamente.
  • Identificar las habilidades para manejar conflictos de manera efectiva.
  • Identificar conductas que limitan el desempeño.
  • Aumentar su efectividad con los demás.
  • Trabajar mejor en equipo.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
Supervisores, gerentes, directores y ejecutivos de las áreas de: producción, operaciones, ventas, mercadeo, servicio al cliente, recursos humanos y publicidad que necesiten impactar su productividad y trabajo en equipo dentro de la organización.

DURACIÓN
Ocho (8) horas.

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